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Todos os itens de nossa loja possuem garantia mínima de 3 meses nossa além do tempo de garantia do fabricante. 

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Em caso de defeito do item, pedimos que entre em contato no e-mail sac@lojai9se.com.br


Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Não se preocupe, pois nesses casos, nós vamos te fornecer uma etiqueta reversa para que o envio não tenha custo algum para você.

A garantia de troca ou cancelamento abrange os 7 primeiros dias após receber o item. Depois deste prazo a garantia será de conserto (por nossa conta) .